发布日期:2025-01-02 20:06:22 点击次数:
随着电商和互联网的兴起,传统的实体店越来越不好做,很多时候需要开拓思维,我有一个朋友的妹妹叫小陈,他在商业街开了一家面积不大的女装店,借助于商业街的位置客流还不算少,生意倒也做得不错,小陈很爱学习,想进一步提升店铺的业绩,却不知道从哪里入手,机缘巧合下,我朋友带她过来和我们认识了,听了我们的一些课程,恍然大悟,原来这么多年她都是守株待兔,完全没有意识到培养客户群体,随后她就做了一个小策略,搞了一些活动,那今天就给大家分享一下她的“女装店的超级抽奖活动”,一起来看一下她是如何逐步改变的,并将小店的收益提升至少两倍,最终年赚50万的。
在听完我们的课以后,小陈意识到,自己这几年做生意的最大问题在于太坐以待毙了,除了贴个打折标签,几乎没有做过什么营销活动,也几乎没有意识到去留下客户的联系方式,只知道客户大多就在附近小区以及周边地方,总会来逛街的,却没有主动的做营销,根本不知道客户具体从哪里来,也不知道客户会到哪里去,下次什么时候再来,新品上架也没有办法第一时间通知到这些老客户,这些事对于经营生意来说是非常严重的失策,意识到自己的失误后,小陈就考虑如何改变,一定要建立客户的数据群,但是如何收集呢?怎么样让客户愿意留下信息呢,后来小陈将她的疑问,向我们咨询,在老师的分析指导下,她采用了一个小小的策略,激发了无限的想象,策划了她有史以来认为最让自己自豪的一次活动,并建立起了一套非常强大的客户沟通系统
活动方法如下:
凡是在店里购买衣服的顾客,每人都可以获得一次抽奖的机会,抽奖形式就是在箱子里面随便抓取一张价值99元超值代金券
注意:代金券的巧妙之处在以下4点:
1,顾客所抓的代金券不是完整的,而是只有半截
2,99元的代金券非常具有诱惑力,可以在下次消费的时候抵现金使用
3,半截代金券不能单独使用,而是要找到另外半截代金券的持有者,你把自己代金券的“激活码”给对方,对方把另外一截的“激活码”给你,当彼此获得对方的“激活码”后,正确填写在代金券的空白处,每一截代金券的持有者才可以单独出示半截代金券抵现金使用
4,找到另外一截代金券持有者的方法很简单,在代金券上有一个微信群二维码,你只要加这个微信群,可以在群里把你的代金券编码报出来,自然另一半代金券持有者会响应你,你们通过微信直接交换彼此的“激活码”就可以使用了
(激活步骤都写在代金券上注明,让拿到代金券的顾客一看就明白,如何才能激活)
可别小瞧这样的小抽奖,这个小小的活动同时达到了5个目。
1,在高额代金券的诱惑下,轻松地让顾客进入了微信群,建立起了顾客的数据库。
2,通过半截代金券配对激活形式,既好玩,又让顾客与顾客之间互动起来,刚好符合了活动的两个核心原则,不但能够让顾客的粘性度提高,还能够形成非常强大的口碑传播效应,还有一定的娱乐性。
3,通过这样的活动,把所有的顾客都汇聚到了一个自己能够监控的微信群里,小陈只要经常在群里跟大家互动聊天,并经常给大家分享一些有价值的资讯,偶尔发发红包等,就能够非常高效给予顾客建立关系
4,今后有任何新款推荐和促销,可以定期在群里宣传,省去了大量的宣传成本,并且针对的全部都是精准客户,更重要的是跟群里顾客的关系处理好以后,可以发动顾客进行转介绍传播。
5,肯定也有很多其他类别的产品或服务所需求的顾客群体,正是小陈的顾客,她完全可以跟这些店合作,来给自己忠实的顾客推荐他们的产品,并获得收益分成。
最后给大家一个建议:如果是开饭店用这一招,带来的效果和震撼力将更大,看到这里相信你一定从小陈的案例中获得了不少的启发,实际上生意做得好,一定不只是位置好运气好,一定与我们每一个细节处理有关,小陈只是运用了一个很小的策略,就让客户心甘情愿的加入她的微信客户池塘里,但是通过日常用心的维护和交流,新品上架销售明显提升,平时服装店的回头客也更多了起来,就这样小陈顺利的实现翻倍的利润,年入50万,你的店是否可以用这一招呢?